Myyntiehdot
1. Yleiset säännökset
1.1 Näillä tavaroiden ostoa ja myyntiä koskevilla yleisillä ehdoilla (jäljempänä ’yleiset ehdot’) säännellään AS Bestor Gruppin, rekisteröintitunnus 10433846 (jäljempänä ’Myyjä’) ja Myyjältä tavaroita ostavien asiakkaiden (jäljempänä ’Ostaja’) välisiä oikeussuhteita.
1.2 Yleisiä sopimusehtoja sovelletaan niiden antamispäivästä alkaen siihen asti, kunnes ne peruutetaan tai päivitetään Myyjän harkinnan mukaan, ja niitä sovelletaan kaikkien tavaroiden ostoon ja myyntiin, ellei sopimuksessa ole toisin sovittu tai ellei Viron myöhemmässä lainsäädännössä toisin säädetä.
2. Tavaroiden tilaaminen
2.1 Tilatakseen Tavarat Ostaja tekee Myyjälle tilauksen (jäljempänä Tilaus). Tilauksen saatuaan Myyjä laatii kirjallisesti toistettavassa muodossa tilausvahvistuksen (jäljempänä ’tilausvahvistus’), joka sisältää tavaran eritelmän, hinnan, maksu- ja toimitusehdot, ja toimittaa sen Ostajalle.
2.2 Tilauksen ehtoja sovelletaan, jos Ostaja vahvistaa tai hyväksyy tilausvahvistuksen yhden työpäivän kuluessa sen antamispäivästä, ellei Myyjän ja Ostajan välillä ole kirjallisesti toisin sovittu. Jos Tilauksen maksuehdoissa edellytetään ennakon maksamista, ennakon määrän vastaanottaminen Myyjän pankkitilille katsotaan Ostajan vahvistukseksi. Jos ennakkomaksua ei vaadita, Ostajan on vahvistettava tilausvahvistus kirjallisesti toistettavassa muodossa.
2.3 Jo vahvistettuun tilaukseen tehtävät muutokset tulevat voimaan, jos molemmat osapuolet ovat sopineet niistä kirjallisesti toistettavassa muodossa.
2.3 Nämä yleiset sopimusehdot asetetaan ostajan saataville tilausvahvistuksen lähettämisen yhteydessä.
Vahvistamalla tilausvahvistuksen ostaja hyväksyy myyjän yleiset sopimusehdot.
3. Tavaroiden hinta ja tavaroiden maksumenettelyt
3.1 Myyjä myy tavarat Ostajalle tilausvahvistuksessa määritellyin hinnoin.
3.2 Tilausta ei voida peruuttaa sellaisten ei-standarditavaroiden osalta, jotka on valmistettu ostajan tilauksen perusteella, ja ostaja hyväksyy tällaiset tavarat, ja ostaja sitoutuu maksamaan 100 % tavaroiden kustannuksista.
3.3 Myyjä laskuttaa Ostajaa tilatuista tavaroista sen jälkeen, kun tavarat ovat saapuneet Myyjän varastoon, ellei Myyjän ja Ostajan välillä ole toisin sovittu.
3.4 Ostajan on maksettava tavarat tilausvahvistuksessa esitettyjen maksuehtojen mukaisesti.
3.5 Jos ostetun tavaran maksu viivästyy, Myyjällä on oikeus vaatia Ostajalta viivästyssakkoa, jonka suuruus on 0,15 % päivässä tavaran maksamattomasta arvosta jokaiselta myöhästymispäivältä. Koron laskeminen alkaa viimeistään 21 päivän kuluttua tavaran saapumisesta ja Myyjän ilmoituksesta tavaran saapumisesta riippumatta siitä, onko tavara toimitettu Ostajalle vai ei. Myyjällä on myös oikeus vaatia ostajalta korvausta kustannuksista (mukaan lukien oikeudenkäyntikulut), joita ostajalle aiheutuu erääntyneen velan perimisestä.
4. Tavaroiden toimitus
4.1 Tavaroiden toimitusajat ilmoitetaan tilauksessa tai muulla tavoin (esim. sähköpostitse) muodossa, joka voidaan jäljentää kirjallisesti ostajan ja myyjän välillä. Tilauksessa ilmoitettu toimitusaika on arvio eikä se sido Myyjää. Myyjä sitoutuu ilmoittamaan Ostajalle hyvissä ajoin kaikista viivästyksistä tai muista tavaroiden saapumiseen vaikuttavista olosuhteista.
4.2 Ostaja sitoutuu ottamaan tilatut tavarat vastaan 20 työpäivän kuluessa siitä, kun Myyjä on ilmoittanut Ostajalle tavaroiden saapumisesta. Jos tavaroita säilytetään varastossa yli 20 työpäivää, Myyjällä on oikeus periä Ostajalta varastointimaksu, joka on 20 euroa kuormalavalta työpäivää kohti, ja periä viivästyskorkoa yleisten sopimusehtojen kohdassa 3.5 määritellyn korkokannan mukaisesti.
4.3 Tavaroiden toimitus ja vastaanotto suoritetaan DDP (Delivered Duty Paid) -periaatteella AS Bestor Gruppin Tallinnan tai Tarton varastosta, ellei tilauksessa ole toisin sovittu.
4.4 Tavaroiden toimitus ja hyväksyminen tapahtuu ostajalle tai ostajan valtuuttamalle henkilölle osoitetun toimituskirjan perusteella.
4.5 Riski Tavaroiden vahingossa tapahtuvasta tuhoutumisesta siirtyy Myyjältä Ostajalle Tavaroiden toimitushetkestä tai 21 työpäivän kuluttua siitä, kun Tavarat ovat saapuneet Myyjän varastoon ja Myyjä on ilmoittanut Tavaroiden saapumisesta, ja edellyttäen, että Ostaja ei ole perusteettomasti hyväksynyt Tavaroita.
4.6 Tavaroiden omistusoikeus siirtyy ostajalle, kun kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan. Ostaja vastaa kaikista kustannuksista (mukaan lukien siirtomaksut jne.), jotka aiheutuvat tavaroiden maksamisesta.
4.7 Ostaja sitoutuu tavaroiden toimituksen ja hyväksymisen yhteydessä tarkistamaan ja varmistamaan, että vastaanotettujen tavaroiden määrä ja eritelmät vastaavat tilausvahvistusta. Jos tavara ei vastaa määrällisesti tilausvahvistusta ja jos tavarassa on näkyviä puutteita, ostajan on laadittava yhdessä myyjän edustajan kanssa vastaava raportti tavaran vastaanottamisen yhteydessä, ja jos tavara ei vastaa eritelmää, ostaja sitoutuu ilmoittamaan siitä myyjälle viiden työpäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
4.8 Ostaja on velvollinen noudattamaan valmistajan tai myyjän määräämiä tavaran varastointia, asennusta ja huoltoa koskevia ehtoja, jotka myyjä asettaa ostajan saataville viimeistään tavaran toimituksen yhteydessä.
4.9 Jos ostaja havaitsee laatuvirheen tai vaatimustenvastaisuuden tavaran purkamisen jälkeen ja viimeistään kahden kuukauden kuluessa tavaran vastaanottamisesta, ostajan on ilmoitettava siitä myyjälle ennen tavaran asentamista tai käyttöönottoa. Myyjä ei vastaa jo asennetun materiaalin osalta virheistä, jotka olisi voitu havaita ennen asennusta. Kun kyseessä on myynti loppukuluttajalle, ostajan on velvoiteoikeudellisten säännösten mukaisesti ilmoitettava myyjälle tavaran sopimuksenvastaisuudesta kahden kuukauden kuluessa siitä, kun hän on saanut tiedon virheestä.
4.10 Ostaja on tietoinen siitä, että tavaroiden ominaisuudet (väri, mitat jne.) voivat vaihdella tuotantoerästä toiseen. Tavaroiden ominaisuuksien mahdollisia eroja tuotantoerästä toiseen ei pidetä tavaroissa olevana virheenä eikä se oikeuta ostajaa esittämään vaatimuksia myyjää vastaan. Ostaja tunnustaa, että valmistajan luetteloissa ja/tai verkkosivustoilla olevat tuotenäytteet ja tuotekuvat ovat ainoastaan havainnollistavia eivätkä edusta tavaroiden lopullista esteettistä lopputulosta.
4.11 Myyjä on velvollinen korjaamaan, vaihtamaan tai ottamaan takaisin tilauksen vastaisen tavaran oman harkintansa mukaan velvoiteoikeuslain säännösten mukaisesti. Ostaja vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista. Myös reklamaatioihin, sopimuksen peruuttamiseen tai purkamiseen sovelletaan velkakirjalakia. Kuluttaja voi peruuttaa etäviestintävälineenä (internet) tehdyn sopimuksen 14 päivän kuluessa. 14 päivän peruutusoikeutta ei sovelleta ostajan henkilökohtaisiin tarpeisiin tehtyihin tavaroihin.
5. Takaukset
5.1 Tavarat kuuluvat tuotetakuun piiriin, jos tavaran valmistaja on antanut tavaroille takuun. Tuotetakuu on voimassa tavaran valmistajan ilmoittaman ajanjakson ajan takuuehtojen mukaisesti. Valmistajan takuuehdot ovat saatavilla valmistajan verkkosivuilta tai Myyjältä. Mikäli takuuaikana havaitaan vikoja, Ostaja sitoutuu ilmoittamaan niistä välittömästi Myyjälle.
5.2 Asennetut tavarat kuuluvat valmistajan takuun piiriin edellyttäen, että tavaroita on käsitelty ja asennettu ammattimaisesti ja valmistajan ohjeiden sekä alan vaatimusten ja hyvien käytäntöjen mukaisesti. Asennettujen tavaroiden takuu ei kata vaurioita, jotka johtuvat normaalista kulumisesta, virheellisestä asennuksesta, virheellisestä käytöstä tai asennus- ja huolto-ohjeiden noudattamatta jättämisestä.
5.3 Ostaja vastaa siitä, että tavaroita käytetään valmistajan tarkoittamaan tarkoitukseen.
6. Ylivoimainen este tai ylivoimainen este
6.1 Vahvistettuun tilaukseen perustuvien velvoitteiden täyttämättä jättämistä tai virheellistä täyttämistä ei pidetä sopimusrikkomuksena, jos se johtuu olosuhteista, joihin osapuolet eivät voi vaikuttaa, eikä niiden kohtuuden periaatteen mukaisesti voida kohtuudella edellyttää ottavan huomioon, välttävän tai poistavan estettä tai sen seurauksia.
6.2. Jos ylivoimaisen esteen vaikutus on tilapäinen, velvoitteen rikkominen on anteeksiannettavissa vain siltä ajalta, jona ylivoimainen este esti velvoitteen täyttämisen. Osapuolen, jonka tilausvahvistuksen mukaisten velvoitteiden täyttäminen on estynyt ylivoimaisen esteen vuoksi, on välittömästi ilmoitettava siitä kirjallisesti toiselle osapuolelle. Ylivoimainen este ei vapauta sopimuspuolia ponnisteluista ylivoimaisen esteen korjaamiseksi, ja sopimuspuolten on jatkettava velvoitteidensa täyttämistä heti, kun ylivoimainen este on poistunut.
7. Riitojen ratkaiseminen
7.1 Myyjän ja Ostajan väliseen tavaroiden ostoon ja myyntiin sovelletaan Viron tasavallan lakeja. Osapuolet ratkaisevat kaikki riidat neuvottelemalla. Sopimuksen puuttuessa riita ratkaistaan Harjun lääninoikeudessa, ellei laissa nimenomaisesti toisin säädetä.
Nämä osto- ja myyntiehdot ovat voimassa 02.01.2024 saakka.
